Rechten per land
No-show-clausule in Spanje: mag de airline je terugvlucht annuleren?
Clausule nietighoge zekerheid
De hoogste Spaanse rechter verklaarde de no-show-clausule van Iberia in 2018 nietig. Een gemiste heenvlucht mag in Spanje niet automatisch je terugvlucht kosten.
Een no-show-clausule staat in de vervoersvoorwaarden van bijna elke maatschappij. Gebruik je een segment van je ticket niet, meestal de heenvlucht, dan mag de maatschappij de rest van het ticket annuleren of herprijzen. Of die clausule standhoudt, bepaalt de rechter in het land waar je het ticket kocht.
Wat dit voor jou betekent
In dit land heeft de rechter de no-show-clausule oneerlijk of nietig verklaard; in beginsel mag uw terugvlucht niet automatisch worden geannuleerd als u de heenvlucht mist. Let op: een nietig verklaarde clausule betekent niet dat een maatschappij u in de praktijk altijd laat boarden, handhaving kan verschillen en u draagt zelf het risico van geschillen, vertraging of extra kosten. Dit is geen juridisch advies.
Wat de rechter of toezichthouder besliste
Het Tribunal Supremo oordeelde in november 2018, in een collectieve zaak van consumentenorganisatie OCU, dat de clausule die de rest van je reis annuleert zodra je één segment overslaat oneerlijk is. De redenering: je afwezigheid kost de maatschappij niets extra, dus de clausule schept een onevenwicht ten nadele van de reiziger. Iberia moet de reis openhouden. In de praktijk wordt aan de gate soms toch geweigerd; handhaving blijft een aandachtspunt.
Bron: www.poderjudicial.es
Europese stand (juni 2026)
Europees is er per juni 2026 geen verbod op de no-show-clausule. Het Europees Parlement wil in de herziening van Verordening 261/2004 vastleggen dat een terugvlucht niet geannuleerd mag worden alleen omdat de heenvlucht is gemist, maar die herziening is nog niet aangenomen en zou op zijn vroegst in 2027 ingaan. Tot die tijd bepaalt het land van aankoop wat geldt.
Vergelijk retourprijzen per dagAndere landen
- Duitsland
Clausule nietighoge zekerheid - Frankrijk
Clausule geldighoge zekerheid - Italië
Terugvlucht beschermdgemiddelde zekerheid - Oostenrijk
Clausule nietiggemiddelde zekerheid - Nederland
Verdeeldgemiddelde zekerheid - België
Verdeeldlage zekerheid - Portugal
Verdeeldlage zekerheid
Bronnen beoordeeld in juni 2026. Geen juridisch advies: controleer altijd de vervoersvoorwaarden van je maatschappij en win bij twijfel advies in.